'Verkrijging van inzicht essentieel.'
Situatie
Een serviceorganisatie heeft jarenlang goede rendementen gemaakt. Geconfronteerd met tegenwind moet de onderneming beter inzicht krijgen in de huidige stand van zaken én begroting. De financieel manager heeft heel wat jaren ervaring in het bedrijf en kan door middel van ad hoc analyses veel informatie geven. De overige managementleden, zonder financiële achtergrond, vinden echter weinig aansluiting met de managementrapportages. Zij kunnen onvoldoende sturen op deze informatie, waardoor het scherp aan de wind zeilen wordt bemoeilijkt. Andere stakeholders (aandeelhouders, bank) ervaren dit ook.
Acties
Resultaat
Door verbeterd inzicht hebben het management en de stakeholders meer inzicht gekregen in de actuele prestaties van de onderneming en de toekomstverwachtingen. Hierdoor is het in staat om beter en sneller in te grijpen. Omdat de managementrapportage in MS Excel opgebouwd is, zijn er na ingebruikneming op basis van de ervaringen incrementeel zelf aanpassingen aan de rapportage gedaan om het inzicht verder te vergroten.